3月31日晚，四川大学商学院MBA行业圆桌咖暨企业诊断实践项目启动仪式在商学院203报告厅圆满举办。四川大学商学院副院长吴鹏教授、MBA教育中心主任王涛副教授，工业工程与管理系罗利教授、战略与组织管理系钱晓烨副教授、市场营销系靳菲副研究员、市场营销系兰天博士以及健进制药有限公司副总经理王娟女士、四川米兰柏羽医学美容医院（总院）执行总经理魏佑珈女士、四川护家卫士生物医药科技有限公司魏黎明总经理、熙睿健康管理（成都）有限公司总经理陈朱强先生等企业代表共同参与了本次活动。

   活动伊始，吴鹏副院长致辞，为响应国家人才发展战略，落实研究生教育改革精神，培养国家及区域经济发展需要的应用型工商管理人才，学院以产教融合为抓手，通过企业诊断实践项目帮助企业提高效率，帮助MBA学生的提升管理能力。

      接着，王涛主任对本次项目进行了简要介绍，她表示诊断实践项目将企业的实际问题带入课堂，将理论与实际结合，可以为学校、企业和学生三方带来收获，是推动产学研合作、服务地方经济发展的重要手段。

      随后，企业代表、课题导师和学生共同领取了项目任务书。吴鹏副院长宣布2023年企业诊断实践项目正式启动。

     紧接着，以“新形势下医药医疗行业的战略思维和运营管理变革”为主题的行业圆桌咖正式拉开帷幕。罗利教授、王娟副总经理、魏佑珈总经理就议题依次发表了各自精彩的演讲。罗教授从“数智时代下医疗健康运营管理”的角度进行了阐述。罗教授对医疗健康运营管理现状进行了简要分析，她表示数智化赋能医疗健康运营管理，既有机遇也有挑战。面对这些机遇和挑战，罗教授表示未来要立足于“健康中国”战略与“数字中国”战略，推进“数智化”、“互联网+”模式下的医疗健康管理创新。创新运营管理手段，辅助数智健康模式可持续发展。突破高维不确定性的供需约束，针对关键医疗资源开发智能算法辅助管理决策，提高资源利用效率。

      王娟副总经理带来了“把握新形势下生物医药产业新机遇——为更好发展注入更多确定性”的主题分享。王总通过回顾健进制药的发展历程，表示在新一轮的科技革命和产业变革深入发展的宏观环境下，生物医药产业发展形势呈现出刚需产业X长期主义的特征，生物医药行业要增强忧患意识，做到居安思危。同样，当前医药行业也存在着战略新机遇：源头端、产业链、市场端全过程支持医药创新。在此机遇下，王总表示企业需要增强确定性能力的战略思维，在变化中保持不变，重视人才培养发展机制，保持专业领先，增强服务意识，将创新转化为能力，确保确定性能力的可持续性。

     魏佑珈总经理谈到了“8000平米医美机构如何保持高品质”的话题。首先，魏总认为医美行业的底层逻辑是体验，体验经济将打开未来经济增长的大门。体验是服务的迭代和升级。立足体验，企业才可以摆脱价格、服务层面的激烈竞争，获得了全新的利润增⻓点和溢价空间，最终沉淀的是品牌资产。随后，魏总就如何实现服务面的单点突破，对米兰柏羽总院如何提升顾客体验进行了分享，包括改造设计新场景、优化时间提升排队等待体验、打造感官体验三个方面。最后，魏总表示医美行业需要在产品、服务、组织、文化价值观这四方面协同，联合打造品质闭环。

    接着，三位嘉宾围绕医药医疗行业的发展与变革进行了更深入和广泛的讨论。就“2023年是中国市场向‘后疫情’时代转变的关键一年，怎么看待医药医疗行业‘回归之年’的数字化服务与创新？”罗教授认为在医疗健康服务模式需要创新的过程中，需要注意公平与效率。其他两位嘉宾也进行了补充说明。随后，就“怎么看待和打破医药医疗企业的竞争壁垒，如品牌壁垒和专利壁垒？”，王总认为品牌是顾客择优的结果，要打破品牌壁垒，企业需要构建自己的核心竞争力，罗教授和魏总也交换了意见。最后，魏总对“怎么看待医美行业政策端和供需两端的变化趋势和发展？”表达了自己的看法。她表示在政策端相关部门鼓励合法合规的医美机构持续健康发展，医美行业正从杂象丛生中逐步转变。而供给端在逐步实现专业化和精细化，需求端也逐渐向悦己转变。其他两位嘉宾也表示赞同。

      最后，三位嘉宾与同学们进行了热烈地交流。同学们对于“互联网医疗首诊制度及未来互联网医疗的发展”、“审美的个性化需求”、“新媒体营销战略的维度”等问题提出了自己的疑问，三位嘉宾也分别发表了各自的观点。活动在持续不断的掌声中结束。

   至此，四川大学商学院MBA行业圆桌咖暨企业诊断实践项目启动仪式圆满落幕。企业诊断实践项目作为四川大学商学院MBA产教融合平台的重要组成部分，通过企业和项目的联合，使学生真正做到理论和实践的“知行合一”。未来，期待更多优秀的专家、学者和企业加入企业诊断实践项目中，分享经验和智慧，让商学教育和实践探索的脚步持续向前，推动商学教育高质量发展。