本期《营销策划》课程与四川文轩轩客会文化发展有限公司合作进行,以新华文轩旗下独立的书店品牌轩客会的营销诉求为背景,由参与课程的同学将课程中的知识方法应用于实际项目,为轩客会制定2022年4月营销策划方案。
参与本次课程同学共分为10个小组,根据轩客会工作人员提供的企业背景及相关资料、活动背景和营销需求,通过课后调研、分组讨论,从而制定轩客会全门店4月主题营销活动、镗钯街单店4月营销策划或策划一场具有影响力的文化活动(三选一),并最终在轩客会SM广场店进行方案展示。
6月26日上午,参与本次实践课程的小组代表在MBA教育中心主任李珊教授、教学事务部张倩和施文蒂老师的带领下,来到SM广场3楼轩客会书店小型报告厅,围绕本次轩客会营销策划方案,与新华文轩阅读服务事业部总经理助理兼四川文轩轩客会文化发展有限公司副总经理王永正先生、轩客会书店营销企划伍春璐女士进行了现场交流。
各策划小组结合4月世界读书日、亲子国风、时光故事、慈善骑行、读书护眼、自我提升等营销主题,撰写自己的策划方案。在小组报告过程中,同学们结合课程中学到的营销分析工具,运用营销审计等方法从不同的角度深入分析了轩客会的优劣势以及机会风险,结合书店现状制定营销策略,例如合作方式、活动主题等,以及营销计划,例如活动形式、活动流程以及消费者对于书店的诉求等,最终实现引流变现。
最后,新华文轩阅读服务事业部总经理助理兼四川文轩轩客会文化发展有限公司副总经理王永正先生对本次川大MBA同学展示策划方案进行了总结:同学们通过对材料的分析和实地调研,对轩客会品牌有深入的了解和诊断,做出了准确的客群定位,同时运用当前的营销理论和方法,给出了创意丰富的活动策划和点子,虽然部分方案转化率的部分还有待挖掘,但仍为轩客会的营销推广拓宽新思路,激发新灵感。
随后,王总介绍到:轩客会属于新华文轩旗下,依托品牌优势和出版企业性质,在供应链方面具有渠道多、速度快,品类全的优势;同时24小时营业轩客会店所在的镗钯街,上榜全球最酷五十城市街区,国内第一;借助新华文轩出版社和作者资源在策展活动中的优势等等都可以纳入轩客会的营销策划中。
通过策划方案和展示交流,同学们了解到传统书店的运营方式以及其亮点与痛点,轩客会相较于其他同业的产品和服务的竞争优势和发展前景,以及更多出版行业的部分业务板块运行。
此次课程结束之后,同学们都对这种“理论+实践”紧密结合的行动学习方式表示认可,并希望以后能有更多机会参访不同的企业,接触并学习不同的案例,在提高系统理论知识水平的同时,进一步提升管理实操能力。
文字 / 丁锐
2021级晚1班
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